POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SALDO SIMPLES
Última atualização: [23/01/2025]
A sua privacidade é nossa prioridade. O Saldo Simples se compromete a proteger os seus dados pessoais e garantir transparência sobre a forma como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações. Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Ao utilizar o Saldo Simples, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Informações fornecidas pelo usuário: Nome, telefone, e-mail, preferências financeiras e qualquer dado enviado via WhatsApp ou outro meio de comunicação com a plataforma.
Dados de uso da plataforma: Registros de gastos e entradas financeiras enviados pelo usuário para organização de sua planilha, além de informações sobre interações com nosso chatbot.
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e tempo de uso, para melhoria dos serviços.
2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?
Utilizamos seus dados para:
-Registrar e organizar suas informações financeiras dentro da plataforma;
-Gerar relatórios e insights personalizados sobre seus hábitos financeiros;
-Melhorar sua experiência com o Saldo Simples;
-Cumprir obrigações legais e regulatórias;
-Enviar comunicações importantes, como atualizações de serviço e suporte.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O Saldo Simples NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nos seguintes casos:
-Com fornecedores e parceiros tecnológicos: Para garantir o funcionamento da plataforma, podemos compartilhar dados com serviços de hospedagem, inteligência artificial e segurança.
-Cumprimento de obrigações legais: Se solicitado por autoridades competentes, podemos fornecer informações conforme exigido pela legislação.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Utilizamos criptografia, autenticação e controle de acesso restrito para garantir a integridade das informações.
Caso identifique qualquer atividade suspeita, entre em contato conosco imediatamente.
5. DIREITOS DO USUÁRIO
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
-Acessar as informações que armazenamos sobre você;
-Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
-Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal para sua retenção;
-Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
-Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@saldosimples.com.br
6. RETENÇÃO DOS DADOS
Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando eventuais exigências legais. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos serviços. Sempre que houver alterações significativas, informaremos os usuários por meio dos nossos canais oficiais.
8. CONTATO
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
📧 E-mail: [contato@saldosimples.com.br
📢 O uso do Saldo Simples implica na aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos, pedimos que não utilize nossos serviços.